SNSマーケティングの概要と戦略、ソーシャルメディアがもたらす効果とは

こんにちは、Sayoです＾＾

今回は、SNSマーケティングの概要について説明していきます。

SNSマーケティングとは

 

SNSマーケティングとは、TwitterやFacebookといったSNS (ソーシャルネットワーキングサービス) を用いることで、商品・サービスに対する顧客のロイヤルティを高めることを目的とした、マーケティングです。

 

SNSを通じて、顧客に直接コミュニケーションをとることで、顧客の反応がオープンになり、共感を生み出す効果をもたらします。

 

こうした反応や共感を高めることが、顧客のロイヤルティ向上に繋がると考えます。

また、口コミ効果も期待できます！

 

 

SNSの種類と特徴

 

SNSには、

・Facebook

・Twitter

・Instagram

・アメーバブログ

などがあります。

 

SNSと一口に言っても、それぞれに特徴があり、公開タイプや、実名か匿名か、などがあります。

 

実名と匿名

 

多くのSNSは匿名性ですが、Facebookは実名制です。

時々、実名でやられていない方を見かけますが、基本実名です。

 

ハッシュタグ

ハッシュタグとは、Twitterが発祥の情報共有のためのラベルです。

「#」マークにキーワードをつけ、前後に半角スペースを付けると、そのタグがリンクになります。

そのリンクをクリックすると、それと同じキーワードの付いた投稿が検索できます。

 

これによって同じ趣味、場所、食べ物など、あらゆる言葉で情報の共有をすることができます。

これもSNS文化の大きな特徴と言えるでしょう。

 

拡散の仕組み

 

SNSには「情報が拡散するしくみ」があります。

 

Facebookであれば「シェア」や「いいね」、Twitterであれば「リツイート」の機能によって、他人の投稿を自分のフォロワーに共有できます。

 

Twitterはオープン型でもあるため、投稿が不特定多数に見られるため、拡散性が高いSNSでもあります。

 

SNSマーケティングで脚光を浴びるインフルエンサーとは、SNSの広がりとともに登場したのがインフルエンサーと呼ばれる人たちです。

 

Instagramでは「インスタグラマー」、Youtubeでは「ユーチューバー」とも呼ばれます。

 

この人たちはSNSの中で数万人～数百万人のフォロワーを抱え、情報拡散の核になります。

 

インフルエンサーとのタイアップ広告の市場も拡大しており、重要なSNSマーケティングの手法と言えるでしょう。

 

 

SNSマーケティングの３つのメリット

 

SNSマーケティングのメリットは、

 

１、無料で集客する事ができる

 

SNSは、無料でできます。

無料で使えて、無料で集客できて一石二鳥ですね！

 

２、もともとたくさんの人がいる

 

Facebook、Twitterは、それぞれ１０００万人以上が利用しています。

 

３、ブルーオーシャンな市場

 

SNSを利用している人は、友達との交流に利用している人がほとんどなので、ビジネスが目的で使っている人は少ないです。

ビジネス興味ある方や無知の方にアプローチができます。

 

 

SNSマーケティング

 

集客の基本は、「人が集まっているところからする」です。

たくさんの人がいれば、よりアプローチできるし、販売機会が増えるのでやりやすいですよね。

 

①プロフィールを充実させる

あなたの好きなことや趣味、実績などを書いて充実させる。

 

②コンテンツを充実させる

人の役に立つ内容を発信する。

 

③アプローチ

待っていても人は来ないので、こちらからアプローチをかけていく。

 

 

私は、起業し１年目は、Instagramだけで年収１０００万円達成しました！

今でも稼ぎ続けていますが、SNSってすごくいいですよね＾＾

 

１日にメルマガ読者が２００人増えた時は、自分でもびっくりしました（笑）

 

「稼げますよ〜！」とかの煽りの投稿は一切せず、

自分の好きなことや実績、人に役立つ内容を発信して今でも収入を得ています。

 

 

ネットビジネスの未来像

 

SNSマーケティング（集客）

↓

無料資料の提案

↓

有料資料の提案

↓

マーケティングファネル
（漏斗をイメージ）

 

SNSマーケティングは集客が重要！

このようなマーケティングファネルの流れを意識してみてください。

 

なんだかんだInstagramが好き

 

私は、SNSの中でもInstagramが好きです＾＾

 

SNS集客について話してきましたが、

私はライフスタイルが仕事になるという感じなので、

Instagramをやることが楽しいのです！

 

仕事というと、作業的で無理にやらなくちゃいけない

というイメージを持たれる方もいるかもしれませんが、

私は日記のような感じで、

自分のありのままのライフスタイルを

発信しているのでストレスがありません＾＾

 

ビジネスは楽しくやるのが一番だと私は思っています。

我慢して、無理してやることではありません。

 

Twitterが好きな人は、Twitterをやればいいと思うし、

Facebookが好きな人はFacebookをやればいいと思います。

 

好きなことを

楽しく発信することが

続けていく上で大切なことです。

 

何よりも続けられることをコツコツとやっていく！

これがビジネスをやっていく上で大切だと思います＾＾

 

楽しくビジネスしていきましょう！

 

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