最低限のビジネスメールマナーの基本
こんにちは、Sayoです^^
今回はビジネスをするにあたり、とても大切なビジネスマナーについて説明をしていきます。
Contents
自分がもらったらどう思うか考える
ビジネスメールには色々なルールがあります。
ネットビジネスであってもビジネスをしているわけなので、最低限のマナーは必要です。
厳しいようですがネット上の関係だからといって、マナーができていない人がネットで稼げるわけがありません。
ビジネスメールのマナーを全て覚える必要はありませんが、最低限相手に失礼の無いようなメールは必要だと思います。
例えばよくあるのが「自分が質問したいときに要件だけ述べて、お礼の返事もしてこない」というもの。
1度でもこれをやったら、次からその人はあなたの事を助けたいとは思いません。
何か質問したらお礼を言うというのは、メールというよりも人として最低限のマナーですね。
メールを送る前に「自分がこのメールを受け取ったら、返信したいかな?」と、一度考えてみるのがおすすめです。
細かいビジネスメールのマナーができていなくても、受け取った相手がどう思うかを考えたメールであれば変なものにはならないでしょう。
当然ですが、メールを送った先にも人がいるわけです。
あなたのメールが素晴らしい物であれば気に入ってもらえますし、そうでないのであればあなたは相手をされません。
これからネットビジネスをしようと思っているのに、わざわざ自分が不利になるようなメールを送る必要はないですよね。
メールマナーが必要な理由
一般常識の範囲内ですが、これができるかできないかで判断される恐れがあります。
こういうところで人の良し悪しが出ます。
私だけでなく、ビジネスの場面で非常に大切ですので、メールを送る時は受け取る側の気持ちを考えて送りましょう。
マナーができていないと、あなたが誰なのかもわからないですし、マナーが悪いと思われるので、とても重要な部分になってきます。
ビジネスのメールをしていることをまず自覚する。
そして、友達とのメールではないので、友達メールにならないようにする。
次に、受け取る側の気持ちを考える。
受け取る側は、多数の人と連絡を取り合っているので、受け取る側の気持ちを異考えてメールを送ることが大切です。
件名のつけ方
無記入はダメです。
無記入で件名を送ってくる方が多いです。
簡潔に用件を書く。
わかりやすく、一回普通にバーと書いて送るのではなく、日本語としておかしくないかな、読みやすいかなということを確認する。
件名もわかりやすく書きましょう。
本文の書き方
まずは名乗ることです。
自分が誰なのかということを名乗る。
次に、あいさつを入れます。
「お世話になってます」「こんにちは」「はじめまして」等を入れましょう。
次に、用件、質問などを書きます。
こちらも長く書くのではなく、短めにわかりやすく書くことと、返事が入らない場合は「返信不要」など伝えましょう。
最後に著名を入れます。
これが本文の書き方です。
ビジネスメールの質問の例文
件名:◯◯について
◯◯さん(様)
いつも大変お世話になっております。
◯◯と申します。
お忙しいところ申し訳ありませんが、
◯◯について教えてください。
ネットビジネスを始めるにあたり、
◯◯についてどのような準備をしておけば良いでしょうか。
お手数をおかけしますが、お返事をお待ちしております。
以上 よろしくお願い致します。
◯◯(あなたの名前)
形式的な文章になります。
ビジネスをやる上でこれは基本です。
会社員の人でもメールのやり取りで、こういった書き方すると思いますが、会社じゃなくてもビジネスをやる上で会社と変わりませんので、これが基本的だということを頭に入れておいてください。
メールマナーが悪い人は損する?
名前も名乗らずに、質問したり、失礼なメールを送ってくるメールマナーが悪い人は損をします。
私はそういう方には返信をしません。
失礼ですし、こちらも時間を無駄にしたくないので。
なので、逆に私も相手にメールを送る時は、失礼がないように何回か確認して送信します。
当たり前のことですが、これができていない人は結構多いです。
とても丁寧で常識のあるビジネスメールをしてくださる方には、とても好感が持てますし、力になりたいと思います。
こういう方はメンターにも気に入られますので得をします。
メール一つでも人となりが現れますので、気をつけてくださいね。
相手を思いやることはネットビジネスで必須
今回はメールの話をしましたが、画面の向こう側の人を思いやることはネットビジネスで稼ぐために必須のマインドです。
自己中な考え方で文章を書いていて、お客さんがあなたから商品を買ってくれることはありません。
逆にこれが分かってくると、しっかりと集客ができるようになりネットビジネスでもしっかりと稼ぐことができるようになります。
これはどんなジャンルであっても同じです。
ぜひ、今回お話ししたビジネスメールマナーを意識して、実践してくださいね^^
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