短期間で信頼関係を築く話題の作り方、コミュニケーションスキル編

こんにちは、Sayoです＾＾

今回は、短期間で信頼関係を築く話題の作り方について説明していきます。

 

人間関係は切っても切り離せない

 

仕事でも、会社でも、学校でも、家庭でも、どんなとこでも必ず付いて回ってくるのが 「人間関係」です。

人間関係が上手くいかないと、本当に辛いですよね。

 

いくら仕事が好きでも、職場の人間関係が悪ければ、好きな仕事も苦痛なものとなってしまいます。

 

いくら稼ぎが良くて何不自由なく暮らしてても、家庭の空気が悪ければ心が満たされることはありません。

 

いくら勉強が好きでも、クラスのみんなや先生との関係が上手くいってなければ、登校拒否にすらなってしまいます。

 

人間関係が上手くいかないと、全てのことに影響が出始めます。

ある意味自分を取り巻く人間関係が、人生の質そのものを大きく左右します。

 

そして周りと良い関係を築くためには、周りといかに信頼関係を築いていくかが重要となってきます。

 

でも他人と信頼関係を築くためには、やはり時間がかかります。

時間をかけ、少しずつ相手からの信頼を積み重ねていかないと、強い信頼関係というものは生まれません。

 

でも実は、短期間で相手と信頼関係を築く方法というのがあるんです。

 

 

短期間で信頼関係を築く話題

 

１、共通点

人間は自分と似ている人を好きになり、好む習性があります。

 

なので、相手と自分の共通点が見つかると信頼関係が築けていけます。

 

共通点が多ければ多いほど、信頼関係は深まっていくので、共通点を３つ探すといいです。

 

趣味、好きなこと、職業、出身地、経歴、好きな異性のタイプなんでもオッケーです。

 

私は、スタバ、旅行、食べることが大好きなのですが、私のクライアントさんは、スタバ、旅行、食べることが好きな方が多いです。

 

話していても、共通点が多いので、とても話しやすいですし、話していて楽しいです。

 

そして、共通点があることで、不思議と信頼関係を築くことができます。

 

２、子供の頃の話

子供の頃の話をすると、「こんな昔のことまで話してくれた」と感じてもらうことが、信頼につながります。

 

学校のことや、部活のこと、バイトのことなど、昔の話をするって、心を開かないと、なかなかできないですからね。

 

そういう話をしてくれたと相手が思うと、相手も心を開こうと思ってくれまし、相手も子供の頃の話をしてくれるようになります。

 

３、家族の話

子供の話と同様ですが、「家族の話までする＝信頼できる人」と感じてくれます。

 

大切なポイントは、まず自分の方から話します。

 

自分から子供の頃の話、家族の話をすることで、相手も話してくれるようになります。

 

自分が話す深さによって、相手が話してくれる深さが決まります。

 

４、失敗談、経験談、苦労話

自分の失敗談や経験談、苦労話は、話すと逆効果なのではないかと思う方もいるかもしれませんが、自分の実体験を話すことによって、相手との距離がすごく距離感が近くなります。

 

特に、相手も同じ経験をしていたりすると、すごく共感できます。

 

 

注意点

 

質問する時の注意点として、ダイレクトに聞くと、相手は

「この人は自分の共通点を探そうとしている」
「情報を引き出そうとしている」

と感じて、構えてしまう場合がありますので注意しましょう。

 

なので、

「モデルさんみたいな体型ですが、何かトレーニングしてるんですか？」

「肌綺麗ですが、どんな化粧品使っているんですか？」

「旅行が好きになったきっかけは何ですか？」

 

このように、聞き方を変えることで構えられにくくなりますので、その点は注意してください。

 

 

まとめ

 

短期間で信頼関係を築くには、まず自分から話すということがとても大切です！

 

自分からオープンにすることで、相手もオープンになってくれます。

 

私もクライアントさんと話す機会が多いのですが、自分の好きなこと、家族、昔の話、失敗談、苦労話、経験談を話しています。

 

私は、メルマガでも自分のストーリー、過去の自分と今の自分について書いています。

 

なので、私のクライアントさんだけでなく、メルマガ読者さんも私のことについては理解されています。

 

自分のことについては公開しているので、メルマガ読者さんやクライアントさんも、私に色々な話をしてくれます。

そうすることでお互いの信頼関係が築けています。

 

皆さんも、ぜひ自分から話すことを意識して、コミュニケーションに役立ててくださいね＾＾

 

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